Processus Qualité

QUALITÉ TECHNOLOGIQUE

Plateau technique moderne et performant pour l'ensemble des interventions.

Procédures rigoureuses de maintenance et d'entretien des différents matériels.

Plateforme d'exploration complète permettant de proposer le traitement le plus adapté à chaque cas.

SÉCURITÉ

Blocs opératoires aux normes les plus strictes en matière de contrôle de l'air et d’asepsie.

Procédures de sécurité réactualisées régulièrement par les normes réglementaires et les acquis technologiques les plus récents.

Traçabilité complète de chaque intervention.

ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT

Consultation pré-opératoire assurée par le chirurgien.

Information claire et complète: résultats, effets secondaires, reprise des activités, ressenti de la chirurgie, devenir à long terme.

Livret d’information remis au patient avant l’opération.

Dossier médical remis au patient après l’opération.

Disponibilité des chirurgiens pendant la période post-opératoire.

DISCUSSIONS COLLEGIALES ET FORMATION CONTINUE

 

Formation et information continue des chirurgiens.

 

Mise en place d'outils de partage des connaissances.

 

Organisation régulière de séminaires et congrès.

 

Discussion de chaque dossier médical lors de réunions régulières entres les chirurgiens du Centre.

QUALITÉ MÉDICALE

Des chirurgiens qualifiés et expérimentés, ayant plusieurs années d’expérience.

Des chirurgiens reconnus, participant aux principaux congrès nationaux et internationaux.

Une formation continue des chirurgiens pour maintenir un niveau optimal de connaissance.

TRANSPARENCE

Tarifs clairs précisés par devis, établis en fonction des spécificités de chaque intervention.

Continuité des soins assurée par le même chirurgien.

Délais de réflexion et fiche d’information expliquant les suites opératoires et les risques.

ÉTHIQUE

 

Vérification préalable et systématique de la possibilité et de l'intérêt réel d'une intervention chirurgicale pour le patient.

 

Le chirurgien refusera l’intervention si les résultats sont risqués ou aléatoires.

 

Choix thérapeutiques respectant les protocoles établis par la communauté.

© 2019 par Centre Ophtalmologique Monterey

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En cas d'urgence : appelez le 112. In case of Emergency : call 112 immediately.